プライバシーポリシー

Halelea（以下「当ショップ」といいます）は、お客様の個人情報を適切に管理し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、その他個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・商品の発送およびサービスの提供
・ご注文やお支払いに関する確認、連絡
・お問い合わせへの対応
・新商品やキャンペーンに関するご案内（ご希望いただいた場合）
・サービス改善やマーケティングのための統計データ作成（個人を特定しない形での利用）

3. 個人情報の第三者提供

当ショップは、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

4. 個人情報の委託

当ショップは、配送業者や決済事業者など、業務を委託する場合があります。この場合、適切な管理・監督を行い、安全性を確保いたします。

5. 個人情報の管理

当ショップは、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 健康情報に関する配慮（フェムケア製品の取扱いに関して）

当ショップが提供する商品は、体に関わる利用を想定した衛生用品を含みますが、医療行為を目的とするものではありません。
購入・利用時に入力いただく情報は、あくまで配送や決済のために必要な範囲に限定し、健康状態や診療記録などのセンシティブ情報を収集することはありません。

7. クッキー（Cookie）等の利用

当ショップでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキー（Cookie）や類似の技術を利用する場合があります。
ブラウザの設定により無効化することが可能ですが、その場合一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの要請により、当ショップが保有する個人情報の開示・訂正・削除を行います。
ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 法令等の遵守

当ショップは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守し、継続的な改善に努めます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

Halelea
代表：辻村玲菜
E-mail：shop@halelea-sr.com
TEL：050-1720-8668
（受付時間：平日10:00〜17:00）